¡NUEVA TIENDA!
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TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Aceptación de los términos

Al usar nuestra tienda o comprar nuestros productos, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no realices compras ni uses nuestro sitio.

2. Requisitos para comprar

  • Debes ser mayor de 18 años para realizar un pedido.
  • Actualmente, realizamos envíos solo dentro de España y algunos países de Europa.

3. Cancelación y rechazo de pedidos

  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos de fraude, sospecha de incumplimiento de nuestras políticas o situaciones imprevistas.
  • Si cancelamos un pedido, se reembolsará íntegramente el importe pagado.

4. Precios y pagos

  • Los precios mostrados en la tienda incluyen IVA.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero tú pagarás el precio indicado al momento del checkout.

5. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido de la tienda, incluyendo diseños, fotos y textos, es propiedad de Jose Zerezo.
  • Queda prohibida la reproducción, venta o uso comercial de nuestros diseños sin autorización previa.

6. Limitación de responsabilidad

  • No somos responsables por pérdidas, retrasos o daños que ocurran después de que el pedido haya sido enviado.
  • Situaciones fuera de nuestro control, como desastres naturales, interrupciones en la cadena de suministro o problemas con mensajerías, pueden afectar los tiempos de entrega. Haremos lo posible por informar y resolver cualquier inconveniente.

7. Conducta del cliente

  • Se espera un trato respetuoso hacia nuestro equipo. Nos reservamos el derecho de rechazar futuros pedidos de clientes abusivos o que incumplan nuestras normas.

8. Pedidos especiales y personalizados

  • Para productos hechos a medida, los cambios posteriores a la aprobación del diseño pueden implicar costes adicionales y retrasos en la entrega.

9. Resolución de disputas

  • En caso de disputas, intentaremos resolverlas de forma amistosa.
  • Estos términos se rigen por las leyes de España y cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes en [tu ciudad/provincia].

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos o tu pedido, puedes contactarnos en: [email protected]